• Testberichte


Welcome to our Radon-Bikes Instagram!

#radonbikes #bisbaldimwald

Share your best moments on your RADON-BIKE with our community by using the #radonbikes & #bisbaldimwald tag. 

Follow us on Instagram
Radon GlobalFooter Image

Kontakt

  • Hotline +49 (0) 2641 89 00 0
  • [email protected]

NEWSLETTER

© Copyright 2024 | H&S Bike-Discount GmbH, Konrad-Zuse-Str. 20, 53501 Grafschaft

Impressum | Datenschutz | Barrierefreiheit

|
SUPPORT/FAQ

SUPPORT/FAQ

Bedienungsanleitung RADON BIKES

Falls Du keine Bedienungsanleitung für Dein Radon Bike mehr hast, bieten wir die Bedienungsanleitung auch als Online-Blätterkatalog an.

Wie sind die Garantiezeiten?

Grundsätzlich gewähren wir auf alle Räder die vom Gesetz vorgegebene Gewährleistung von 2 Jahren.

Sonderbestimmungen für Radon Carbonrahmen

Über die Gewärleistungs- (bzw. für nach dem 1.5.2015 erworbene Rahmen Garantiezeit) hinaus bieten wir unseren Kunden ein auf 5 Jahre (ab Verkaufsdatum) erweitertes Crash-Replacement an.

Wie läuft eine Bestellung im Einzelnen ab?

Am komfortabelsten ist die Bestellung über unseren Onlineshop. Du kannst aber auch telefonisch unter 02641-379060 bestellen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Von der Bestellung eines vorrätigen Rades bis zur Auslieferung vergehen in der Regel ca. eine Woche.

Kann man die Ausstattung nach Kundenwünschen verändern?

Die Ausstattung unserer Räder wird bereits zu Saisonbeginn festgelegt, die Komponenten nach Bedarf vorgeordert und die Produktionsabläufe dementsprechend optimiert.

Was ist zu tun, wenn ich ein per Versand gekauftes Rad umtauschen oder vom Kauf zurücktreten möchte?

Generell kannst Du jedes per Versand gekaufte Rad bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Wie werden eventuelle Reklamationen abgewickelt?

Solltest Du einmal ein Problem mit einem Radon-Rad haben, kontaktiere uns bitte telefonisch oder per E-mail (schneller geht's telefonisch).

Ich brauche ein neues Schaltauge für mein Rad. Was muss ich tun?

Da wir von RADON immer den neuesten Innovationen des Marktes folgen, kann es sein, daß während eines Baujahres beim identischen Modell verschiedene Schaltaugen verbaut wurden.

Wie stimme ich meine Federung richtig ab?

Wir möchten an dieser Stelle ein paar grundlegende Hinweise zum schnellen und sicheren Einstellen des Fahrwerks geben. Um die letzten Feinheiten aus den unterschiedlichen Federungselementen herauszukitzeln verweisen wir auf die den Produkten beiliegenden Beschreibungen der Hersteller.

Meine Scheibenbremse schleift. Was kann ich dagegen tun?

Schleift die Scheibe rhythmisch, obwohl das Laufrad mittig in den Ausfallenden sitzt, ist häufig ein Seitenschlag in der Scheibe die Ursache.

Was tun gegen quietschende Scheibenbremsen?

Quietschgeräusche treten infolge von Schwingungen bzw. Vibrationen auf.

Mein Rad gibt knackende/knarzende Geräusche von sich. Wie kann ich das beheben?

Generell können Geräusche beim Fahren vielfältige Ursachen haben.

Hinweise für Pflege und Montage von Carbonkomponenten

Bei der Pflege und Reinigung von Carbonkomponenten solltest Du einige Punkte beachten:

Das richtige Drehmoment für Lagerschrauben

Vor allem das richtig eingestellte Drehmoment der Lagerschrauben ist enorm wichtig, damit eine sichere und einwandfreie Funktion gewährleistet werden kann.

Die richtigen Drehmomente für mein Fahrrad

Anbauteile wie Lenker, Flaschenhalter, Gepäckträger etc. sollten regelmäßig auf das korrekte Drehmoment überprüft und ggf. mit einem Drehmomentschlüssel nachgezogen werden.

Was ist ein Verschleißteil?

Viele Teile an Deinem Bike unterliegen einem funktionsbedingten Verschleiß und sollten daher regelmäßig überprüft bzw. gewartet werden.

Welches Teil braucht wie viel Pflege?

Fahrradteile unterliegen einer natürlichen Abnutzung. Wie Du die Lebensdauer verlängern und gleichzeitig die Performance optimieren kannst, siehst Du hier:

Maximaler Federweg

Des Öfteren taucht die Frage auf, ob ein bestimmtes Bike auch eine Gabel mit mehr Federweg verträgt bzw. eine offizielle Freigabe für derlei Umbauten gegeben werden kann.

Wo finde ich alte Spec's für mein Radon?

Dein RADON mit JobRad

JobRad ist das clevere Konzept, mit dem sich Arbeitnehmer unkompliziert ein Fahrrad oder Pedelec sichern können – und dabei deutlich gegenüber dem Direktkauf sparen!

Freigabeliste für Bremsscheiben

Alle Angaben zu den Bremsscheibengrößen findest Du hier.

Wie baue ich mein neues RADON Fahrrad auf?

Im folgenden Video zeigen wir Dir, wie Du mit wenigen Handgriffen Dein neues RADON fahrfertig montierst.

Mein Carbon Rahmen hat ein ungleichmäßiges Finish - alle Infos zu UD-Carbon

Es ist ein übliches Merkmal von UD-Carbon, dass man einzelne Carbon-Schichten unter dem Klarlack sieht - jeder Rahmen ist aufgrund des Herstellungsprozesses von Hand einzigartig und somit ein Unikat.

12
Weiter