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RADON SERVICEPARTNER

Le concept  

En terme de livraison de vélo est de vous proposer un service de qualité à la hauteur de nos produits haut de gamme. Parce que beaucoup de personnes souhaitent un relais local pour la livraison et le conseil lors de l’achat de leur vélo. Le concept est unique et bénéfique que ce soit pour le client ou le shop / réparateur local. Il y a plus de 260 Service Partner à travers l’Europe.

Que vous propose le Service Partner? 

Lorsque tu commandes un vélo chez RADON, tu peux choisir de te le faire livrer chez un Service Partner de ton choix. Celui-ci pourra donc réceptionner ton vélo et faire les finitions de montage, réglage et te livrer le vélo prêt a rouler.

Services 

Par la suite ce service Partner pourra être ton intermédiaire pour le suivi de ton vélo et tous les conseils nécessaires.

Pour la prestation de montage et réglage du vélo, tu devras régler directement auprès du service Partner la somme de 40 € ( ou 85 CHF pour la suisse ). Le service Partner te propose aussi une première révision moyennant la somme de 30 € (vélo de route)– 35 (MTB Hardtail) ou 40 € (trekking ou MTB tout suspendu) après 300 km ou 4 semaines d’ utilisation. 

Bien sur, par la suite ton service Partner pourra aussi  être ton interlocuteur privilégié pour réparer et faire évoluer ton vélo avec de nouveaux composants , et aussi remplacer les pièces d' usure. Ton Service Partner a la possibilité et à des conditions avantageuses de commander toutes les pièces et composants de ton choix chez Bike discount.

Le Service Partner de ton choix a aussi la possibilité ( si il  le souhaite) de commander ton vélo chez Bike Discount à ta place. Attention, en haute saison, les délais de livraison peuvent etre plus longs. Certains Service Partner dispose d 'un parc de vélos Test Radon. Tu peux l 'appeler pour en connaitre la liste et les modalités de Test.

En cas de demande et prise de garantie c' est notre departement SAV chez Bike discount qui decide si le Service Partner peut se charger de la prise en garantie ou si le vélo ou la pièce doit etre renvoyé chez Bike Discount.

Avec le programme Service Partner Radon, voici ce qui se fait de mieux: des vélos de haute qualité d ' un excellent rapport qualité prix et un service de proximité. A toi maintenant de commander ton RADON avec ton Service Partner.

More than online trading.

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