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FAQ

¿COMO TRASNCURRE EXACTAMENTE EL PROCESO DEL PEDIDO?

La forma más cómoda de hacer un pedido es a través de nuestra tienda online. Sin embargo, también lo puedes hacer por teléfono en el +49 2225 8888 222. Nuestro equipo de especialistas está a tu servicio. Directamente después de haber hecho el pedido, recibirás un email de confirmación de dicho pedido. La bici se ensamblará y enviará lo antes posible. Una vez el paquete ha abandonado nuestro almacén, recibirás otro correo electrónico confirmando el envío de tu bici. En este email también te indicaremos el número de seguimiento de DHL para que puedas seguir el envío en www.dhl.de.

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