Retour

FAQ

Quelles sont les garanties?

Fondamentalement nous accordons sur tous les vélos la garantie légale de 2 ans. En complément, nous élargissons nos conditions. Pour un cadre qui aurait été acheté après le 1.5.2015, nous portons la garantie à 6 ans (pour un cadre en carbone la garantie est portée à 3 ans). Nous remplacerons le cadre rompu complet ou en partie (Fully). Nous nous réservons le droit de remplacer le cadre ou la partie de cadre par un modèle de « succession ». Pour le cadre qui était achetés avant le 1.5.2015, nous accordons un temps de garantie de 5 ans (sauf aux cadres carbone).

Cas exceptionnel : Cette garantie élargie n'est pas valable pour les modèle Swoop 200 et tous les Dirtbikes ainsi que pour toutes les parties annexes concernant l'échange de cadre

Instruction : tous les frais occasionnés sur le cadre ou les parties de cadre qui sont remplacées à l'expiration du délai de garantie légal à l'intérieur de notre garantie de fabricant, pour des reconstructions, l'expédition ou l'échange des parties restent a la charge de l’ acheteur (pour des raisons de compatibilité)!

Categorie

FAQ

Retour