¿COMO SE EFECTUAN LAS RECLAMACIONES?

En caso de tener cualquier problema con tu bicicleta Radon, por favor, contáctanos enseguida por teléfono o por correo electrónico (es más rápido que nos llames por teléfono). En caso de que un componente necesite ser reparado o reemplazado, por favor devuélvenos la mencionada pieza o, quizá según te indiquen nuestros empleados, la bici completa. ¡No olvides por favor adjuntar una descripción detallada del daño/problema, así como tus datos completos de contacto! Tu reclamación será procesada tan pronto como sea posible.

• +49-2225-8888-132 / reklamation@bike-discount.de (departamento de reclamaciones)
• +49-2225-8888-222 / bikes@bike-discount.de (departamento de bicis)