FAQ
¿CUALES SON LOS PERIODOS DE GARANTIA?
Más allá de eso, extendemos de manera voluntaria la garantía para nuestros cuadros de bicicletas (no incluyendo a los cuadros de carbono). Si tu cuadro se rompe en el período de 5 años, empezando a contar en el momento de la compra, nos ocuparemos de reemplazar tu cuadro roto completo o la parte rota del cuadro (en las bicis de doble suspensión). Esta reclamación en garantía debe partir del correcto uso de la bici de acuerdo al manual de uso. Nos reservamos el derecho a reemplazar el cuadro por el modelo más moderno que lo haya sustituido en nuestro catálogo. Si reemplazamos el cuadro por un modelo más moderno después de los 2 primeros años tras la compra, no nos hacemos cargo de los costes de desmontaje y montaje, envío o cambio de piezas si la originales no son compatibles ya con el nuevo cuadro.
Caso excepcional: Esta prolongación voluntaria de garantía no es válida para los modelos Swoop 200, ni para las bicis de Dirt, así como a todas las disposiciones concernientes a los cambios de cuadro.